1. Identification
L’agence MAVEN, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Poitiers sous le numéro 794 831 982, dont le siège social est situé au 82 rue Jean Mermoz, 86000 Poitiers, propose des services spécialisés en communication et marketing événementiel.
L’agence MAVEN traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’exploitation du site www.agence-maven.fr et des demandes que vous pouvez formuler via ce site.
L’agence MAVEN est respectueuse de la vie privée et s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Objet
Cette politique a pour objet de vous expliquer les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données personnelles, ainsi que vos droits en la matière.
3. Quand collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées lors :
- De votre visite du site www.agence-maven.fr
- Du traitement de vos demandes, messages et réclamations via le formulaire de contact
4. Quelles données collectons-nous ?
- Données d’activité : type de contenu consulté, fréquence et durée de navigation
- Données techniques : système d’exploitation, navigateur, adresse IP
- Coordonnées : informations transmises via nos formulaires en ligne (nom, email, message)
5. Pourquoi collectons-nous vos données ?
- Traiter vos demandes de contact et de devis
- Gérer et améliorer nos services
- Établir des statistiques d’usage anonymisées
- Assurer la sécurité du site
6. À qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données sont destinées aux collaborateurs habilités de l’agence MAVEN et à ses prestataires techniques. Elles peuvent également être communiquées à toute autorité légalement habilitée en cas de réquisition judiciaire.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 2 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services.
8. Où sont stockées vos données ?
Vos données sont hébergées sur les serveurs de notre prestataire O2Switch, situés en France, sur le territoire de l’Union Européenne.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
— Par email : contact@agence-maven.fr
— Par courrier : Agence MAVEN, 82 rue Jean Mermoz, 86000 Poitiers
Une copie d’un justificatif d’identité pourra vous être demandée. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site utilise les types de cookies suivants :
- Cookies techniques – essentiels au fonctionnement du site
- Cookies analytiques — mesure d’audience (type Google Analytics)
- Cookies de performance — amélioration de l’expérience utilisateur
- Cookies fonctionnels — mémorisation de vos préférences
- Cookies de sécurité — détection d’activités malveillantes
À l’exception des cookies essentiels, leur installation requiert votre consentement. Vous pouvez les gérer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
11. Sécurité
L’agence MAVEN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Le site utilise un protocole de chiffrement SSL.
12. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’agence MAVEN n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données personnelles.
13. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques.
Dernière mise à jour : 20 mai 2026